Če nekoga vprašaš, kaj ga bremeni v delovnem okolju, je običajno »slabi odnosi« prvi odgovor. Do slednjih pogosto pride tudi zaradi stresa in preobremenjenosti. Začaran krog. Dr. Sara Brezigar pravi, da do tega problema v kolektivih prihaja zaradi neustreznih veščin in pomanjkanja empatije vodilnega